1. Agreement to Terms

By accessing or using WebPilot ("the Service"), operated by De Buck Technologies SRL, you agree to be bound by these Terms and Conditions. If you do not agree to these terms, you may not use the Service.

These Terms apply to all users of the Service, whether accessed via Telegram, Discord, or any other platform.

2. Service Description

WebPilot is an AI-powered website builder that allows users to create and host websites through conversational chat interfaces. The Service includes:

• AI-driven website generation based on user instructions
• Website hosting and management
• Domain name registration and management (Pro tier)
• Website editing and content updates
• Customer support via chat platforms

3. Pricing and Subscription Plans

Payment Processing: All payments are processed securely through Stripe. We accept major credit cards and SEPA transfers.

Domain Costs: Pro tier domain registration costs vary by TLD (e.g., .com, .be, .io) and are charged separately at market rates.

Auto-Renewal: Pro subscriptions automatically renew annually unless cancelled before the renewal date.

4. Cancellation and Refund Policy

Cancellation: You may cancel your Pro subscription at any time via chat or by contacting support. Cancellation takes effect at the end of the current billing period.

Refunds: Subscriptions are non-refundable except:

• Within 14 days of initial purchase (EU consumer right of withdrawal)
• In case of technical issues preventing service use (at our discretion)
• If we terminate your account without cause

Domain Registrations: Domain registration fees are non-refundable as they are paid directly to domain registrars.

5. User Responsibilities

You agree to:

• Provide accurate information when using the Service
• Use the Service only for lawful purposes
• Not host illegal content, including but not limited to: copyrighted material without authorization, child exploitation material, terrorist content, malware, phishing sites
• Not use the Service to host hate speech, harassment, or discriminatory content
• Not attempt to interfere with or compromise the Service's security or integrity
• Not use the Service to send spam or unsolicited commercial messages
• Not impersonate others or misrepresent your identity or affiliation
• Comply with all applicable local, national, and international laws

7. Intellectual Property Rights

Your Content: You retain all intellectual property rights to the content you create using WebPilot. We do not claim ownership of your websites, text, images, or other materials.

Our Platform: WebPilot, including its AI systems, code, design, and technology, is owned by De Buck Technologies SRL. You may not copy, modify, or reverse-engineer our platform.

License to Host: By using the Service, you grant us a non-exclusive license to host, display, and transmit your content as necessary to provide the Service.

Third-Party Content: You are responsible for ensuring you have the right to use any third-party content (images, fonts, etc.) on your website.

8. Limitation of Liability

The Service is provided "as is" without warranties of any kind, either express or implied. To the maximum extent permitted by law:

• We do not guarantee uninterrupted or error-free service
• We are not liable for any data loss, though we maintain regular backups
• We are not responsible for third-party services (domain registrars, payment processors)
• We are not liable for indirect, incidental, or consequential damages
• Our total liability is limited to the amount you paid in the past 12 months

Uptime: While we strive for high availability, we do not guarantee 100% uptime. Scheduled maintenance will be announced in advance when possible.

9. Indemnification

You agree to indemnify and hold harmless De Buck Technologies SRL, its officers, directors, employees, and agents from any claims, damages, or expenses arising from:

• Your violation of these Terms
• Your violation of any laws or third-party rights
• Content you host on your website
• Unauthorized access to your account due to your negligence

10. Account Termination

We reserve the right to terminate or suspend your account at any time for:

• Violation of these Terms
• Illegal activity or content
• Non-payment of fees
• Abuse of the Service or our support team
• Security threats or attempts to compromise the system

Upon termination, your website will be taken offline and your data may be deleted after a 30-day grace period (unless required by law to retain it longer).

User-Initiated Deletion: You may delete your account at any time. Deletion is permanent and cannot be undone.

11. Data Protection and Privacy

Our collection and use of personal data is governed by our Privacy Policy, which is incorporated into these Terms by reference. By using the Service, you also agree to our Privacy Policy.

12. Modifications to Service and Terms

Service Changes: We may modify, suspend, or discontinue any part of the Service at any time. We will provide reasonable notice for significant changes.

Terms Changes: We may update these Terms from time to time. Users will be notified of material changes via the Service or email. Continued use after changes constitutes acceptance.

Price Changes: We may change subscription prices with 30 days' notice. Price changes apply to renewals, not current subscription periods.

13. Governing Law and Jurisdiction

Governing Law: These Terms are governed by the laws of Belgium, excluding conflict of law principles.

Jurisdiction: Any disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Brussels, Belgium.

EU Consumer Rights: If you are an EU consumer, you retain any mandatory rights provided by your local consumer protection laws.

14. Dispute Resolution

In case of disputes, we encourage users to contact us first at contact@debuck.info to attempt a resolution before pursuing legal action.

EU Online Dispute Resolution: EU consumers can use the European Commission's ODR platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Severability

If any provision of these Terms is found to be unenforceable or invalid, that provision will be limited or eliminated to the minimum extent necessary, and the remaining provisions will remain in full force and effect.

16. Contact Information

For questions about these Terms, technical support, or account issues, please contact us at the email above or via the chat platform where you access WebPilot.

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant WebPilot (« le Service »), exploité par De Buck Technologies SRL, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser le Service.

Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs du Service, qu'il soit accédé via Telegram, Discord ou toute autre plateforme.

2. Description du Service

WebPilot est un créateur de sites web propulsé par IA qui permet aux utilisateurs de créer et héberger des sites web via des interfaces de chat conversationnelles. Le Service comprend :

• Génération de sites web par IA basée sur les instructions de l'utilisateur
• Hébergement et gestion de sites web
• Enregistrement et gestion de noms de domaine (niveau Pro)
• Édition de sites web et mises à jour de contenu
• Support client via plateformes de chat

3. Tarification et Formules d'Abonnement

Traitement des Paiements : Tous les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe. Nous acceptons les principales cartes de crédit et les virements SEPA.

Coûts de Domaine : Les coûts d'enregistrement de domaine du niveau Pro varient selon le TLD (ex: .com, .be, .io) et sont facturés séparément aux tarifs du marché.

Renouvellement Automatique : Les abonnements Pro se renouvellent automatiquement annuellement sauf annulation avant la date de renouvellement.

4. Politique d'Annulation et de Remboursement

Annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement Pro à tout moment via le chat ou en contactant le support. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Remboursements : Les abonnements ne sont pas remboursables sauf :

• Dans les 14 jours suivant l'achat initial (droit de rétractation du consommateur UE)
• En cas de problèmes techniques empêchant l'utilisation du service (à notre discrétion)
• Si nous résilions votre compte sans motif

Enregistrements de Domaine : Les frais d'enregistrement de domaine ne sont pas remboursables car ils sont payés directement aux bureaux d'enregistrement de domaines.

5. Responsabilités de l'Utilisateur

Vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes lors de l'utilisation du Service
• Utiliser le Service uniquement à des fins légales
• Ne pas héberger de contenu illégal, incluant sans s'y limiter : matériel protégé par des droits d'auteur sans autorisation, matériel d'exploitation d'enfants, contenu terroriste, logiciels malveillants, sites de phishing
• Ne pas utiliser le Service pour héberger des discours haineux, du harcèlement ou du contenu discriminatoire
• Ne pas tenter d'interférer avec ou de compromettre la sécurité ou l'intégrité du Service
• Ne pas utiliser le Service pour envoyer du spam ou des messages commerciaux non sollicités
• Ne pas usurper l'identité d'autrui ou dénaturer votre identité ou affiliation
• Se conformer à toutes les lois locales, nationales et internationales applicables

7. Droits de Propriété Intellectuelle

Votre Contenu : Vous conservez tous les droits de propriété intellectuelle sur le contenu que vous créez avec WebPilot. Nous ne revendiquons pas la propriété de vos sites web, textes, images ou autres matériaux.

Notre Plateforme : WebPilot, y compris ses systèmes IA, son code, sa conception et sa technologie, appartient à De Buck Technologies SRL. Vous ne pouvez pas copier, modifier ou faire de rétro-ingénierie de notre plateforme.

Licence d'Hébergement : En utilisant le Service, vous nous accordez une licence non exclusive pour héberger, afficher et transmettre votre contenu tel que nécessaire pour fournir le Service.

Contenu Tiers : Vous êtes responsable de vous assurer que vous avez le droit d'utiliser tout contenu tiers (images, polices, etc.) sur votre site web.

8. Limitation de Responsabilité

Le Service est fourni "tel quel" sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites. Dans toute la mesure permise par la loi :

• Nous ne garantissons pas un service ininterrompu ou sans erreur
• Nous ne sommes pas responsables de toute perte de données, bien que nous maintenions des sauvegardes régulières
• Nous ne sommes pas responsables des services tiers (bureaux d'enregistrement de domaines, processeurs de paiement)
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs
• Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé au cours des 12 derniers mois

Temps de Fonctionnement : Bien que nous visions une haute disponibilité, nous ne garantissons pas 100% de temps de fonctionnement. La maintenance planifiée sera annoncée à l'avance lorsque possible.

9. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité De Buck Technologies SRL, ses dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute réclamation, dommage ou dépense découlant de :

• Votre violation de ces Conditions
• Votre violation de lois ou de droits de tiers
• Contenu que vous hébergez sur votre site web
• Accès non autorisé à votre compte dû à votre négligence

10. Résiliation de Compte

Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre compte à tout moment pour :

• Violation de ces Conditions
• Activité ou contenu illégal
• Non-paiement des frais
• Abus du Service ou de notre équipe de support
• Menaces de sécurité ou tentatives de compromettre le système

Lors de la résiliation, votre site web sera mis hors ligne et vos données peuvent être supprimées après une période de grâce de 30 jours (sauf si la loi exige de les conserver plus longtemps).

Suppression Initiée par l'Utilisateur : Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. La suppression est permanente et ne peut pas être annulée.

11. Protection des Données et Confidentialité

Notre collecte et utilisation de données personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée dans ces Conditions par référence. En utilisant le Service, vous acceptez également notre Politique de Confidentialité.

12. Modifications du Service et des Conditions

Modifications du Service : Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service à tout moment. Nous fournirons un préavis raisonnable pour les changements significatifs.

Modifications des Conditions : Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les utilisateurs seront informés des changements importants via le Service ou par email. L'utilisation continue après les changements constitue l'acceptation.

Changements de Prix : Nous pouvons modifier les prix d'abonnement avec un préavis de 30 jours. Les changements de prix s'appliquent aux renouvellements, pas aux périodes d'abonnement en cours.

13. Droit Applicable et Juridiction

Droit Applicable : Ces Conditions sont régies par les lois de la Belgique, excluant les principes de conflit de lois.

Juridiction : Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Bruxelles, Belgique.

Droits des Consommateurs UE : Si vous êtes un consommateur de l'UE, vous conservez tous les droits obligatoires fournis par vos lois locales de protection des consommateurs.

14. Résolution des Litiges

En cas de litiges, nous encourageons les utilisateurs à nous contacter d'abord à contact@debuck.info pour tenter une résolution avant d'entreprendre une action en justice.

Résolution des Litiges en Ligne UE : Les consommateurs de l'UE peuvent utiliser la plateforme RLL de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

16. Coordonnées

Pour des questions sur ces Conditions, le support technique ou les problèmes de compte, veuillez nous contacter à l'email ci-dessus ou via la plateforme de chat où vous accédez à WebPilot.